Diskuse - Multifokální brýle - zkušenosti

Jestli u nich verou do 14 dní zboží zpět a nebo jestli je si nutné nějak na tuto garanci připlatit. To je asi dost důležité.

Dobrý den, už několikátý měsíc e trápím s mými multifokálními brýlemi. Na konci roku jsem se rozhodl, že zajdu na oční ambulanci (VN Brno) a nechám si přeměřit zrak a napsat si místo nošení třech brýlí jedny, a to multifokální. Je mi 52 let a brýle už nosím tak 8 let (začal jsem s 0,5 diopt. Před měřením jsem měl 1,5 na dálku, 2,5 monitor PC a 3,0 na čtení. Po přeměření mě doktor napsal: 2.0, 3,0 a 4,0. Brýle jsem nechal zhotovit za 18 tis. v Břeclavi (kde bydlím). Několikrát jsem zkoušel brýle nosit - byl to můj pevný zájem toho docílit - ale nejde to!!! Vždy po 1 až 2 dnech si opět vezmu sadu mých brýlí. Jak to vnímám já: 1. venku a v obchodě se cítím ztracen - mám rozmazáno, nevidím přesně 2. zkoušel jsem s nimi řídit auto - nelze v žádném případě!!! 3. Když už najdu správnou polohu, např. při čtení - při menší odchylce opět nepřesné vidění (soudkovitost). Vím a mám přečteno a odkonzultováno se spolupracovníky, kteří MF nosí, že je musím několik dní nosit a zkoušet, ale dělá mi to obrovské potíže. Nevím, zda-li nejsem ta několikaprocentní menšina lidí, kterým tento typ brýlí prostě nesedne a nemohou je v běžném životě používat. Obracím se na Vás s prosbou, jak dál postupovat. Napadá mě ještě jedna věc, jestli nemám předimenzovány hodnoty... Děkuji za jakoukoliv radu.

Dobrý den, nechala jsem si v jedné optice zhotovit plastové dioptrické brýle na zakázku. Nikdy jsem brýle nemusela nosit, takže zkušenosti jsem přenechala na paní prodavačce. Při výběru brýlí, se mě ptali, zda brýle sedí a neškrábu řasami, po pár úpravách a posunutí byli brýle podle mého očekávání. Když jsem si pro ně druhý den jela, brýle mi pouze jednou druhá paní prodavačka zahnula úplně do tvaru U, že jsem měla brýle naražené na očích a škrábala jsem o sklíčka řasami. Paní prodavačka mě bohužel odbila s tím, že se nedá už nic jiného dělat. Brýle jsem zkoušela nosit celý víkend, ale bohužel to nešlo, tak jsem se byla optat v jiné optice, zda je normální, že mám ty brýle až takhle zahnuté a naražené na očích, paní prodavačka koukala jako bych byla blázen a poradila mi tím, že se mám obrátit na optiku odkud brýle jsou. Po prohlídnutí brýlí mi řekla, že mi tam špatně poradili s výběrem, kdy mi dali brýle velikostně spíše na pána než na ženu, nosník brýlí je velikostně 18 a já bych měla mít brýle s velikostí nejméně 13 maximálně 14. Jela jsem tedy do optiky zpět, a vysvětlila můj problém. Paní prodavačky byli opět rychle hotové a nabídli mi pouze jiné brýle, s tím že si zaplatím další 1000 korun za nová sklíčka, kdy mě už tyhle vyšli na 3 500 korun. Ale kdo by chtěl brýle, kde si ani sami prodavačky neví rady a nedokáží poradit se správným výběrem brýlí? Když jsem požadovala vrácení peněz, tak to prý bohužel nejde u brýlí na zakázku. Smím se zeptat, zda se mohu bránit, tím, že pochybovala jak jedna tak i druhá paní prodavačka? Uvést jako důvod reklamace chybu prodejce? Nemám s tím bohužel žádné zkušenosti a nevím na koho přesně obrátit. Brýle za 3 500 korun mi teď budou ležet doma v šuplíku. Předem moc děkuji za radu, s pozdravem

Nevím kde bereš potřebu k nechutné exhibici svých myšlenkových pochodů. Jsi hlupák, který nedokáže pochopit, že správně zhotovené brýle na základě perfektně změřených hodnot korekce a parametrů nutných pro objednání a zábrus brýlových skel, které si každý může pořídit za úhradu od zdravotních pojišťoven, aniž by zaplatil jednu jedinou korunu a kde má každý jistotu, že nebude trpět bolestí hlavy atd, je daleko lepší volba, než si kupovat to něco co většinou zkouší celá rodina a na základě kolektivního názoru se dohodnou, které ty "brýle" jsou pro ně nejlepší, co tu propaguješ ty. Proto aby jste byli spokojeni, pořizujte si své brýle v kvalitních očních optikách, kde je kvalitní a proškolený personál a která jsou i kvalitně vybaveny. Karlík

Zatím si všichni stěžují jen na brýle z optik kvalitních kamenných optik. Podivné co a na brýle z trhu nikdo nic. Ostatně nejspíš ani ty bys nepoznal jestli jsou brýle z trhu nebo z optiky.

Berete v kvalitní kamenné optice zhotovené brýle do 14 dní zpět? Nebo je třeba si na tuto garanci připlatit?

Z jakého důvodu by měl jakýkoliv obchod, který není internetovým obchodem, brát od zákazníků zpět jakékoliv jimi zakoupené zboží, které nevykazuje žádné vady, u zboží které vady vykazuje se zahajuje reklamační řízení. Takto je to ustanoveno v platné legislativě.

Z jakého důvodu by měl jakýkoliv obchod, který není internetovým obchodem, brát od zákazníků zpět jakékoliv jimi zakoupené zboží, které nevykazuje žádné vady, u zboží které vady vykazuje se zahajuje reklamační řízení. Takto je to ustanoveno v platné legislativě.

jestli se domníváš, že během 14 dnů vrátíš internetové optice brýle, které sis tam nechal udělat a dostaneš zpět částku, kterou jsi za ně zaplatil, tak se hodně mýlíš. Než se do takového obchodu pustíš, tak si zajdi za právníkem a on ti vysvětlí v čem spočívá riziko tohoto rádoby bezproblémového obchodování. Karlík

Mnohé obchody nejen internetové nabízí zcela běžně možnost vrácení zboží bez udání důvodu. Nevidím jediný důvod proč by to nemohly nabízet i optiky zvláště ty kvalitní když si jsou 100 jisti svou kvalitou. Třeba u tebe jsou všichni zákazníci 100% spokojeni, no tak proč by jsi tomu jednomu za 10 let nemohl vzít zboží zpět, jde o jeho zdraví to není nejaké hogo fogo zboží koupené pro zábavu. Zamysli se nad tím, když máš to multifunkční zařízení tak bys do toho měl jít!

Když výrobní náklady jsou naprosto stejné jako u všech ostatních brýlových skel vyráběných frézováním a broušením. Vždyť to nemá důvod anni logiku. Proč jsou takto trestáni lidé s MF brýlemi?

Proč optici nevyrábí zoomovací brýle s automatickým ostřením. Bylo by to daleko levnější a kvalitnější Kolik dnes stojí foťák se zoomem a automatickým ostřením? Asi tak jak jedno obyčejné brýlové plastové tenčené sklo a nebo méně. Nevyrábí to už náhodou nějací optici?

v každé činnosti jsou přesně daná pravidla a je normální, že je obě strany ctí a dodržují. Je velký rozdíl mezi tím, když si koupíš lupu a nebo necháš na zakázku zhotovit brýle. Tu lupu pokud není poškozený obal a zboží v tom obalu, může obchodník prodat znovu, většinou ti peníze stejně nevrátí, ale dá ti možnost si v té ceně vybrat něco jiného ..., ale co s brýlemi, které jsou upraveny na tvůj obličej, to znamená že plastové díly se rozehřály a upravily podle tvaru tvé hlavy, kovové ohnuly podle tvaru tvé hlavy a co s dioptrickými skly, která jsou zhotovena podle tvých jedinečných parametrů, která jsou dále nepoužitelná. Jak by se ti líbilo, kdyby sis kupoval brýlovou obrubu po někom, i když ji neměl ani 14 dní v užívání a do niž by ti byla přebroušena skla po nějakém stejně jako ty smýšlejícím exotovi? Karlík

co si to dovoluješ tady psát: "proč by jsi tomu jednomu za 10 let nemohl vzít zboží zpět, jde o jeho zdraví to není nejaké hogo fogo zboží koupené pro zábavu.", citace z: Drahý demagogu, 1.6.2015 15:40:05, IP: ***.***.17.107, #193565. Ty si tady dovoluješ navozovat dojem, že brýle které zhotovuji svým klientům jim mohou, nebo snad poškozují zdraví. Co ty jsi za neskutečného grázla. Jestli si myslíš, že tu jsi v anonymitě, pak se mýlíš. Karlík

To o tom zdraví je jen zase tvá další fabulace, všichni vědí že i ty sebehorší brýle nemohou poškodit zrak ať je nosíš nebo ne! Jsou jen korekční pomůckou která může ovlivnit informace přicházející do oka. A uvědom si že se tu jak hulvát chováš ty, namísto aby jsi poradil tak věčně jen nadáváš a urážíš. Ty jsi za 10 let neudělal při kusové výrobě tedy výrobě na koleně ani jeden špatný výrobek? Ty jsi pan dokonalý? A nebo jen takový ...